5月21日，新浪黑猫耗尽者工作平台官方微博“黑猫投诉”发布音讯，贵阳王先生（假名）的妹妹买了6月1日周杰伦长沙演唱会门票。不称心的是kaiyun，妹妹在5月10日不称心归天，王先生从5月14日起向大麦苦求更换不雅演东谈主。

王先生说：“我的诉求也很简单，比如说这张门票，不可改变了，那你们联结一下，能再卖一张座位出来吗？我不要你们提供免费的门票，我我方购买，带着我妹妹的票去，弥补她临了的一个心愿。”王先生称按条目出示了死一火诠释注解、销户证光辉却仍被大麦远隔。

▲微博截图

5月21日，演唱会主理方志新传媒公司关连端庄东谈主告诉红星新闻，从5月15日起，责任主谈主员说合几天与王先生进行筹谋。主理方曾冷落全额退票并匡助王先生再行购票，以结束让妹妹“不雅看”的愿望，但尚未达成一致。

该端庄东谈主说，主理方曾冷落为王先生办理全额退票，但需要寄回实体票，待座位空出后再为他再行购入。需要这么作念是因为按真实名制不雅演的条目，系统上不可平直修改不雅演东谈主。且总共这个词历程不需要多付费，也能帮王先生完成妹妹的心愿，但王先生莫得操作退票苦求。

“咱们到当今王人不睬解到底他思如何样？咱们交融的酷爱酷爱等于他不思退他妹妹的这张票kaiyun，他要拿着他妹妹这张票去看。未必说他不思退，还思买一张吗？”该端庄东谈主暗示，主理方将不息与王先生相易协商，听听他最新诉求是什么。此外，针对网传不准深信息，已请讼师介入。